Dynamics 365 CRM es una suite de herramientas digitales que permite gestionar las relaciones con los clientes.
Optimizá la relación con tus clientes a través de una solución potente y moderna
Es una plataforma que se integra con otras aplicaciones de Microsoft, como Outlook y Microsoft 365 (antiguo Office 365).
Dentro de Dynamics 365 CRM podemos encontrar productos para todo tipo de necesidades tales como:
Dynamics 365
Sales
Gestioná tu proceso comercial desde la generación del lead hasta el cierre de la venta. Además, vas a poder realizar un seguimiento del rendimiento de las ventas y analizar los datos de los clientes.
Dynamics 365
Customer Service
Resolvé las solicitudes de tus clientes de forma rápida y eficiente de manera omnicanal. Además de ofrecerles las opciones de autoservicio, como una base de conocimientos y foros comunitarios en línea.
Dynamics 365 Field Service
Optimizá tus operaciones de servicio de campo con herramientas de planificación, asignación de recursos, programación y ejecución de órdenes de trabajo.
Dynamics 365 Proyect
Operations
Conectá a los equipos de ventas, recursos, gestión de proyectos y finanzas en una sola aplicación para ganar más acuerdos, acelerar la entrega de proyectos y maximizar la rentabilidad.
Beneficios de implementar
Dynamics 365 CRM
Vista 360º de tus clientes
Gestión completa de clientes
Gestión completa de tickets
Gestión completa del proceso comercial
Asignación automática de tickets
Integración nativa con Power Apps, Power Automate, Power BI, etc.
